Condizioni generali di vendita

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito www.campingshoponline.it, gestito da BOZZATO TOURIST SERVICES SAS, con sede in Via F. Baracca 84, 30013 Cavallino Treporti (VE), Italia.

Ogni acquisto effettuato sul sito è regolato dalle presenti condizioni, dal D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico e dalla normativa italiana ed europea applicabile.

2. Conclusione del contratto

Con l’invio dell’ordine online, il Cliente trasmette a BOZZATO TOURIST SERVICES SAS una proposta di acquisto dei prodotti inseriti nel carrello.

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui BOZZATO TOURIST SERVICES SAS accetta l’ordine e invia al Cliente la relativa conferma tramite e-mail.

Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.

3. Obblighi del Cliente

Il Cliente è tenuto, prima di completare l’acquisto, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

L’invio dell’ordine implica la piena conoscenza e accettazione delle condizioni pubblicate sul sito al momento dell’acquisto.

4. Disponibilità dei prodotti e accettazione dell’ordine

I prodotti acquistabili sul sito sono descritti nelle relative schede prodotto, nelle quali sono indicate le principali caratteristiche, il prezzo e le eventuali informazioni tecniche disponibili.

BOZZATO TOURIST SERVICES SAS si riserva il diritto di non accettare o annullare un ordine nei seguenti casi:

• prodotto non disponibile al momento dell’evasione dell’ordine;
• dati del Cliente incompleti, errati o non verificabili;
• mancato pagamento, pagamento non autorizzato o pagamento non completato;
• utilizzo non corretto di buoni sconto, coupon o promozioni;
• errore evidente nel prezzo, nella descrizione o nella disponibilità del prodotto;
• ordine ritenuto anomalo o non conforme alle condizioni pubblicate sul sito.

Non è possibile cumulare offerte, promozioni o buoni sconto, salvo diversa indicazione espressamente riportata sul sito.

5. Modalità di acquisto

Il Cliente acquista i prodotti al prezzo indicato nelle schede prodotto al momento dell’ordine.

Prima della conferma dell’acquisto, il sistema riepiloga il costo dei prodotti selezionati, le eventuali spese di spedizione, i tributi applicabili e il totale complessivo dell’ordine.

Dopo l’invio dell’ordine, il Cliente riceverà una comunicazione e-mail contenente il riepilogo dell’acquisto effettuato.

6. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione, se previste, vengono indicate separatamente durante la procedura di acquisto e prima della conferma definitiva dell’ordine.

BOZZATO TOURIST SERVICES SAS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Eventuali variazioni non si applicano agli ordini già confermati.

7. Pagamenti

Il Cliente può effettuare il pagamento scegliendo tra le modalità disponibili sul sito al momento dell’acquisto.

Pagamento con carta di credito o PayPal

In caso di pagamento con carta di credito, carta di debito o PayPal, la transazione avviene tramite sistemi di pagamento sicuri gestiti da soggetti terzi autorizzati.

BOZZATO TOURIST SERVICES SAS non conserva i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dal Cliente.

Pagamento tramite bonifico bancario

Il pagamento tramite bonifico bancario può essere effettuato utilizzando le coordinate indicate durante la procedura d’ordine o comunicate dal Servizio Clienti.

In caso di pagamento tramite bonifico, l’ordine sarà evaso dopo l’effettivo accredito dell’importo dovuto.

Per agevolare la gestione dell’ordine, il Cliente può inviare copia della ricevuta di pagamento indicando il numero d’ordine all’indirizzo e-mail: [email protected].

8. Fatturazione

Qualora il Cliente richieda l’emissione della fattura, è tenuto a fornire dati fiscali completi e corretti durante la procedura d’acquisto.

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati comunicati, inclusi codice fiscale, partita IVA, codice destinatario o PEC, ove richiesti.

9. Consegna dei prodotti

I prodotti acquistati vengono consegnati tramite corriere all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’ordine.

Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo di spedizione fornito.

Eventuali esigenze specifiche relative alla consegna dovranno essere comunicate a BOZZATO TOURIST SERVICES SAS prima dell’evasione dell’ordine.

I tempi di consegna indicati sul sito o comunicati al Cliente sono da intendersi come stime indicative, salvo diversa comunicazione espressa.

In caso di mancato recapito per assenza del destinatario o per indirizzo errato/incompleto, il corriere potrà effettuare ulteriori tentativi di consegna o mettere la spedizione in giacenza secondo le proprie procedure.

Eventuali costi di giacenza, riconsegna o rientro della merce causati da dati errati o mancato ritiro potranno essere addebitati al Cliente.

10. Verifica della merce alla consegna

Al momento della consegna, il Cliente è invitato a verificare che l’imballo sia integro, non danneggiato, non bagnato e non alterato.

In caso di anomalie visibili, il Cliente è invitato ad accettare la consegna con riserva specifica oppure a rifiutare il pacco, informando tempestivamente il Servizio Clienti.

Eventuali danni da trasporto devono essere comunicati il prima possibile all’indirizzo e-mail: [email protected], allegando fotografie dell’imballo e del prodotto ricevuto.

11. Garanzia legale di conformità

I prodotti acquistati su Campingshoponline.it sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.

BOZZATO TOURIST SERVICES SAS è responsabile nei confronti del Cliente consumatore per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene, nei limiti e secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente è invitato a contattare il Servizio Clienti all’indirizzo: [email protected].

12. Resi, rimborsi e diritto di recesso

Le condizioni relative a resi, rimborsi e diritto di recesso sono disciplinate in una policy dedicata, disponibile nel footer del sito e consultabile alla pagina: Resi, rimborsi e diritto di recesso.

Il Cliente è invitato a consultare attentamente la policy dedicata prima di effettuare una richiesta di reso o recesso.

13. Reclami e assistenza

Per qualsiasi reclamo, richiesta di assistenza o chiarimento, il Cliente può contattare BOZZATO TOURIST SERVICES SAS ai seguenti recapiti:

BOZZATO TOURIST SERVICES SAS
Via F. Baracca 84
30013 Cavallino Treporti (VE)
Tel./Fax: +39 041 5370173
E-mail: [email protected]

Il Servizio Clienti prenderà in carico la richiesta nel minor tempo possibile.

14. Trattamento dei dati personali

I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inclusi il Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e il D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, il Cliente è invitato a consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.

15. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

Per quanto non espressamente previsto dalle presenti condizioni, si applicano le disposizioni di legge vigenti.

16. Foro competente

Per i Clienti consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano, come previsto dalla normativa vigente.

Per i Clienti professionisti, aziende o soggetti che acquistano con partita IVA per finalità inerenti alla propria attività, il foro competente è quello di Venezia, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

17. Modifiche alle condizioni di vendita

BOZZATO TOURIST SERVICES SAS si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente a tale data.